2009年10月25日日曜日

『戦略的IT投資マネジメント』(白桃書房,1999年)


1-1 情報システム投資をめぐる動向と問題の所在

  • 海老澤栄一 「統合情報システムの諸アプローチ」『統合化情報システム』日科技, 1994, 27-42.
  • 小川忠夫「事例研究-日本精工()の総合情報システム」『工場情報化事典-上巻』フジ・テクノシステム, 1990年、 35-38.
  • 河路武志「情報システム投資評価の枠組み」『成蹊大学経済学部論集』第272, 1997, 70-84.
  • 佐久間章行 『経営課題実態調査』日本能率協会, 1993, E.O.2E.O.24.
  • 櫻井通晴 「オープン化時代のシステム化投資の評価」『専修経営学論集』No.61,1995, 27-57.
  • 多田,廣松,飯村「システム価格の怪」『日経ビジネス』1997.11.10, 日経BP,22-34.
  • 手島,岩田,大塚『情報システムのパラダイム・シフト』オーム社, 1996,117-119.
  • 日本オフィスオートメーション協会『‘96オフィスオートメーション実態調査報告書』, 1996, 16-19.
  • 松島桂樹 CIMで変わる製造業』工業調査会, 1990, 55.
  • 松島桂樹 「グローバル情報システムの新たな展開」『IEレビュー』Vol.35 No.5,1994, 11-17.
  • 松島桂樹『インターネット/イントラネット時代のモノづくり経営』中央経済社,1997, 192.
  • 宮川公男他『情報化投資の効果分析における調査研究報告書』1994, 1-18.
  • 宮川公男,野口正人 「情報投資の企業経営に与える効果」『経営情報学会1994秋季全国研究発表大会発表要旨』, 1994, 149-152.
  • Alchain, A. A. & H. Demsetz, “Production, Information Costs, and Economic Organization”, American Economic Review, Vol.62, 1972, pp.777-795.
  • Davenport, T. H., Process Innovation, Harvard Business School Press, 1993(卜部,伊東、杉野、松島訳『プロセス・イノベーション』日経BP, 1994, 29).
  • Gibbs, W. W., “Taking Computers to Task”, Scientific American, July 1997,pp.64-71.
  • Hammer, M. & J. Champy, Reengineering the Corporation, Harperbusiness,1993 (野中郁次郎監訳『リエンジニアリング革命』日本経済新聞社, 1993,13, 128, 321).
  • Parker, M. M. & R. J. Benson, Information Economics, Prentice Hall, Inc., 1988(宇都宮,高儀,金子訳『情報システム投資の経済学』日経BP, 1990, 159-163).
  • Strassmann, P. A., The Business Value of Computer, Information EconomicsPress, 1990 (末広千尋訳『コンピュータの経営価値』日経BP, 1994, はじめに).
  • Synnott, W. R., The Information Weapon, John Wiley & Sons, Inc., 1987 (成田光彰訳『戦略情報システム』日刊工業新聞社, 1988, 80-82).
  • Weill, P. D., The Relationship between Investment in Information Technologyand Firm Performance in the Manufacturing Sector, Ph. D. dissertation, New York University, 1988, pp.109-119.


1-2章.経済性評価の意義と目的
  • 青柳文司『会計・情報・管理』中央経済社, 1971, 58-62.
  • 岡本清『原価計算-五訂版』国元書房, 1994, 750.
  • 櫻井通晴「設備投資の意思決定」岡本清編『管理会計の基礎知識』中央経済社,1982, 181-196.
  • 櫻井通晴 『企業環境の変化と管理会計』同友館, 1991, 194.
  • 廣本敏郎『原価計算論』中央経済社, 1997, 534.
  • AAA, A Statement of Basic Accounting Theory, American Accounting Association, 1966 (飯野利夫訳『アメリカ会計学会基礎的会計理論』国元書房, 1969, 11-28).
  • AAA, "Report of the Committee on Managerial Decision Models", The Accounting Review, Supplement, American Accounting Association American Accounting Association, 1969 (法政大学会計研究室訳『アメリカ会計学会基礎的会計理論の展開』同文舘, 1973, 40-51).
1-3 情報システム投資の評価技法
  • 岩井正和 『オレたちのCIMをつくる』ダイヤモンド社, 1990, 53, 86.
  • 河野豊弘 「投資計画の今後のあり方」『企業会計』Vol. 24 No. 24, 1972,42-47.
  • 小松昭英,白雪 CIM化投資の経済性評価についての一考察」『経営情報学会 1992年秋季全国研究発表大会発表要旨』, 1992, 114-119.
  • 櫻井通晴『経営原価計算』中央経済社, 1981, 623-654.
  • 櫻井通晴 「わが国管理会計システムの実態-CIM企業の実態調査分析」『専修経営学論集』No.55, 1992, 109-175.
  • 櫻井通晴、伊藤和憲「構造不況下における管理会計制度」『専修経営学論集』65, 1998, 97-134.
  • 高橋伸夫「意思決定原理と日本企業」『組織科学』Vol.31 No.4,1998年, 14-27頁.
  • 中山雅博 『現代利益管理』同友館, 1991, 148.
  • Emery, J. C., Management Information Systems, Oxford University Press, 1987(宮川公男監訳『エクゼクティブのための経営情報システム』TBSブリタニカ, 1989, 326-334).
  • Horngren, C. T., G. Foster & S. M. Datar, Cost Accounting: A Managerial Emphasis 8th ed., 1993, Prentice Hall, Inc., p.692.
  • Horngren, C. T., G. Foster & S. M. Datar, Cost Accounting: A Managerial Emphasis 9th ed., 1997, Prentice Hall, Inc., pp.779-820.
  • Kaplan, R. S., “Must CIM be Justified by Faith Alone" Harvard Business Review, March-April 1986, pp.87-93.
  • Parker, M. M. & R. J. Benson, Information Economics, Prentice Hall, Inc.,1988 (宇都宮,高儀,金子訳『情報システム投資の経済学』日経BP, 1990, 120-123頁).

2-4, MIS-経営情報システム

  • 青木武典『会計情報システム』日科技連, 1996, 60.
  • 加古豊彦『MIS入門』日本経営出版会, 1968, 26, 90, 203-223.
  • 加登豊『管理会計研究の系譜』税務経理協会, 1988, 33-55.
  • 岸本英八郎『最新経営情報システム』中央経済社, 1970, 41.
  • 栗山仙之助『電子計算機 経営情報システム研究』日本経営出版会, 1968,8-22.
  • 伍堂、平田、椎名「-実感と洞察-MIS確立への道」『IBMレビュー』No.19, 日本アイ・ビー・エム, 1968, 29-35.
  • 島田達己、高原靖彦『経営情報システム』日科技連, 1993, 15.
  • 日本経営史研究所編『日本アイ・ビー・エム50年史』日本アイ・ビー・エム, 1988,163-243.
  • 山本純一『経営情報論』丸善, 1970, 91.
  • Ackoff, R. L., Management Misinformation System, Management Science,December, 1967, pp.B147-B156.
  • Dearden, J., Myth of Real-time Management Information System, Harvard Business Review, May/June 1966, pp.123-132.
  • Peters, G., "Evaluating your Computer Investment Strategy", in Willcoks, L.,ed., Information Management: The Evaluation of Information Systems Investments, Chapman & Hall, 1994, pp.99-112.

5章.      DSS-意思決定支援システム

  • 青木武典『会計情報システム』日科技連, 1996, 67-68.
  • 加登豊『管理会計研究の系譜』税務経理協会, 1988, 10, 64-69.
  • 田中隆雄『管理会計の知見』森山書店, 1997, 29-32.  
  • 西澤脩「管理会計における有用性の喪失復活」『企業会計』Vol.47, No.12, 1995,26-32.
  • 広内哲夫、小坂武『意思決定支援システム』竹内書店新社, 1983, ⅲ頁, 26-29, 36-40.
  • 門田安弘『DSS会計の理論と実際』第三出版, 1987, 6-10.
  • 涌田宏昭 『経営情報科学論』中央経済社, 1980, 74-75.
  • Ackoff, R. L., Management misinformation system, Management Science,December, 1967, pp.B147-B156. 
  • Anthony, R. N., Planning and Control Systems: A Framework for Analysis,Graduate School of Administration Harvard University, 1965, pp.1-23.
  • Demski, J. S. & G. A. Feltham, Cost Determination: A Conceptual approach,Iowa State University Press, 1976, pp.7-8.
  • Emery, J. C., Management Information Systems, Oxford University Press, 1987(宮川公男監訳『エクゼクティブのための経営情報システム』TBSブリタニカ, 300-308).
  • Gorry, G.A., & M.S.Scott Morton, “A Framework for Management InformationSystem”, Sloan Management Review, Fall 1971, pp.55-70.
  • Heagy, C.D., "Determining Optimal Quality Costs by Considering Cost of LostSales", Journal of Cost Management, Fall 1991, pp.64-72.
  • Scapence, W., Management Accounting: a Review of Recent Development,Macmillan Publishers Ltd., 1985 (石川純治監訳『管理会計の回顧と展望』白桃書房, 1992, 127).
  • Scott Morton, M. S., Management Decision Systems Computer-Based Supportfor Decision Making, Graduate School of Administration Harvard University, 1971, pp.1-17.
  • Simon, H. A., Administrative Behavior, 3rd edition, The Free Press, 1976(松田・高柳・二村訳『経営行動』, 1989, 95-107).
  • Simon, H. A., The New Science of Management Decision, reviced edition,Prentice-Hall Inc., 1977, pp.45-49.
  • Strassmann, P. A., The Business Value of Computer, Information Economics Press, 1990 (末広千尋訳『コンピュータの経営価値』日経BP, 1994,416).


.      CIM-コンピュータ統合生産システム


東正則 CIMによる価値創造」『CAD&CIMNo.27, 1991, 22-28.
小川忠夫「事例研究-日本精工()の総合情報システム」『工場情報化事典-上巻』
フジ・テクノシステム, 1990, 35-38.
小松昭英 CIM化投資の経済性評価」『CAD&CIMNo.27, 1991, 18-21.
佐久間章行 『経営課題実態調査』日本能率協会, 1993, E002E024.
櫻井通晴 『企業環境の変化と管理会計』同友館, 1991, 122, 187-188.
澤田善次郎 CIMと経営管理』日刊工業新聞社, 1994, 26-34.
高桑宗右衛門『FA/CIMの経済性分析』中央経済社, 1995, 25.
野長瀬祐二 CIM時代の生産情報システム』関東学園大学, 1994, 222.
古川勇二 「生産システムの事前評価」『人本生産主義』FAクラブ, 1988,
54-60.
松島克守 CIM 製造業の情報戦略』工業調査会, 1987, 52.
松島桂樹 CIMで変わる製造業』 工業調査会, 1990, 58.
松島桂樹 「グローバル情報システムの新たな展開」『IEレビュー』Vol.35No.5,
1994, 11-17.
望月常次 「CIM/IMS投資の評価法」『次世代生産管理システムの構築と運用』
アーバンプロデュース, 1992, 761-775.            
油井兄朝他『CIM生販統合の実現』日本経済新聞社、 1990年、 150.
Atkinson, J., "Justifying Quality Initiative to Top Management", Autofact '93
Proceeding, 1993, pp. 13-1-13-27.  
Borthick, A. F. & H.P. Roth, "Accounting for Time: Reengineering Business
Process to Improve Responsiveness", Journal of Cost Management, Fall 1993, pp.4-14.
Curtis, C. C., "Nonfinancial Performance Measures in New Product
Development", Journal of Cost Management, Fall 1994, pp.18-25.
Harrington, H. J., Poor Quality Cost, Marcel Decker, Inc., 1987, p.3, p.14,
pp.39-62, p.122.
Harrington Jr. J., Computer Integrated Manufacturing, Robert E. Krieger Pub.
co., Inc., 1973, pp. 33-34, p.210, p.292.
Harrington Jr. J., Understanding the Manufacturing Process, Marcel Dekker,
Inc., 1984.
Heagy, C.D., "Determining Optimal Quality Costs by Considering Cost of Lost
Sales", Journal of Cost Management, Fall 1991, pp.64-72.
Hitomi,K., “Automation-its concept and a short history”, Technovision, Vol.14,
No.2, 1994, pp.121-128.
Horngren, C. T., G. Foster & S. M. Datar, Cost Accounting: A Managerial
Emphasis, 8th ed., Prentice Hall, 1993, p.796.
Horngren, C. T., G. Foster & S. M. Datar, Cost Accounting: A Managerial
Emphasis, 9th ed., Prentice Hall, 1997, pp.696-698, p.797.
Howell, R. A., & S. R. Soucy, "Capital Investment in the New Manufacturing
Environment", Management Accounting, Nov.1987, pp.26-32.
Kaplan, R. S., "Must CIM be Justified by Faith Alone", Harvard Business
Review, Mar-Apr.1986, pp.87-93
Lilley, S., Men, Machine and History, Lawrence & Wishart Ltd., 1965 (伊藤・
小林・鎮目訳『人類と機械の歴史』岩波書店, 1968, 315).
Mitchell, F. H., CIM Systems; An Introduction to Computer Integrated
Manufacturing, 1991, pp.51-57.
Morse, W. J. & K. M. Poston, "Accounting for Quality Cost in CIM", Journal of
Cost Management, Fall 1987, pp.5-11.
Palakof, J. C., "Computer Integrated Manufacturing: A New Look at Cost
Justifications", Journal of Accountancy, Mar.1990, pp.24-29.
Primrose, P. L. & R. Leonard, "Performance Investment Appraisals for
Advanced Manufacturing Technology", Journal of Cost Management, Summer 1987, pp.34-43.
Sakurai, M., ”The Influence of Factory Automation on Management Accounting
Practice: A Study Japanese Companies”, in Kaplan, R. S., ed., Measures for Manufacturing Excellence, Harvard business School Press, 1990, pp.39-62.
Sakurai, M. & P. Y. Hung, "Measuring and Evaluating Quality Cost",『専修経
営研究年報』No.18, 1994, 15-46.
Savage, C. M., Fifth Generation Management, Butterworth-Heinemann, 1990
(島戸・梅村・奥田訳『第5世代マネジメント』朝日新聞社, 1990, 198).
Sawhney, R. S., "An Activity-Based Approach for Evaluating Strategic
Investments in Manufacturing Companies", Journal of Manufacturing, No.5, 1991, pp.353-367.
Schrensker, W. L., “A Brief History of CIM" A Program Guide for
Implementation, SME. 1985, pp.3-4.
Shank, J. K. & V. Govindarajan, Strategic Cost Management, The Free Press,
1993. p. 220 (種本広之訳『戦略的コストマネジメント』日本経済新聞社,
1995).
Stalk Jr., G. & T. M. Hout, Competition Against Time, The Free Press, 1990,

p.39(中辻・川口訳『タイムベース競争戦略』ダイヤモンド社, 1993年).




7. SIS-戦略的情報システム


海老澤栄一「経営戦略と情報システム」『戦略的情報システム-構築と展開-』日科
技連, 1989, 1-61.
大浦勇三「情報化投資評価ルールの確立なしに、企業戦略はありえない」『戦略
コンピュータ』19954, 26-27.
鈴木、松島、三井、小林「戦略情報システム推進の考え方」『事務管理』Vol.28,
No.13, 日刊工業新聞社, 1989, 38-46.
鈴木弘幸『SIS入門』工業調査会, 1990,ⅲ頁, 8-9, 228-231.
根本忠明『戦略的情報システム』東洋経済新報社, 1990, 4-9.
松島克守 CIM 製造業の情報戦略』工業調査会, 1987, 52.
Cash Jr. J. I., F. W. Mcfaren, J. L. Mckenny & M. R. Vitale, Corporate
Information Systems Management Text and Cases second edition, Richard D. Irwin, Inc., 1988, pp.124-128.
Davenport, T. H., M. H. Hammer & T. J. Metsisto, How Executives Can
Shape Their Company's Information Systems, Harvard Business Review, Mar.-Apr.1989, pp.130-135.
Dixon, J. R., A. J. Nanni & T. E. Vollman, The New performance Challenge,
Richard D. Irwin, Inc., 1990, pp. 127-129, pp.150-163.
Henderson, J. C. & N. Venkatraman, "Strategic Alignment: Leveraging
Information Technology for Transformation Organizations", IBM System Journal, Vol.32, No.1, 1993, pp.4-16.
Johnson, H. T. & R. S. Kaplan, Relevance Lost, Harvard Business School Press,
1987 (鳥居宏史訳『レレバンス・ロスト』白桃書房, 1992, 10-16).
Johnson, T. H, Relevance Regained, The Free Press, 1992 (辻他訳『米国製造業
の復活』中央経済社, 1994, 10-12).
Kaplan, R. S. & R. Cooper, Cost & Effect: Using Integrated Cost Systems to
Drive Profitability and Performance, Harvard Business School Press, 1998, pp.53-56.
Parker, M. M. & R. J. Benson, Information Economics, Prentice Hall, Inc.,
1988 (宇都宮他訳『情報システム投資の経済学』日経BP, 1990, 163頁).
Porter, M. E., Competitive Strategy, The Free Press, 1980 (土岐他訳『競争の
戦略』ダイヤモンド社, 1982, 56-64).
Porter, M. E., Competitive Advantage, The Free Press, 1985 (土岐他訳『競争
優位の戦略』ダイヤモンド社, 1985, 45-75).
Porter, M. E., What Is Strategy, Harvard Business Review, Nov.-Dec.1996,
pp.61-77.
Strassmann, P. A., The Business Value of Computer, Information Economics
Press, 1990 (末広千尋訳『コンピュータの経営価値』日経BP, 1994,
38-65).
Synnott, W. R., The Information Weapon, John Wiley & Sons, Inc., 1987 (成田
光彰訳『戦略情報システム』日刊工業新聞社, 1988, 93-124,157,
185).
Weill, P. D., The Relationship between Investment in Information Technology
and Firm Performance in the Manufacturing Sector, Ph. D. dissertation, New York University, 1988, pp.109-119.
Weill, P. & M. H. Olson, "Managing Investment in Information Technology:
Mini Case Examples and Implications", MIS Quarterly, Mar. 1989, pp.2-17.
Willcoks, L.,Introduction: Of Capital Importance, Information
Management: The Evaluation of Information Systems Investment, Chapman & Hall, 1994, pp.1-27.
Wiseman, C., Strategy and Computers, Dow Jones-Irwin, 1985, p., p.7, p231.
Wiseman, C., Strategic Information System, Richard D. Irwin, Inc., 1988 (辻・
土屋訳『戦略的情報システム』ダイヤモンド社, 1990, 15, 85頁、
204-217).
Zani, W. M., "Blueprint for MIS", Harvard Business review, Nov-Dec.1970,
pp.95-100.


. BPR-企業変革の情報システム


大内兵衛、松川七郎 「訳注」『諸国民の富()』岩波文庫版, 1959, 101.
櫻井通晴『間接費の管理』中央経済社, 1995, 4-8.
野中郁次郎『知識創造の経営』日本経済新聞者, 1990, 56.
Argyris, C., & D. A. Shon, Organizational Learning: A Theory of Action
Perspective, Addison-Wesley Publishing Company, 1972, pp.20-26.
Ashton, T. S., The Industrial Revolution 1760-1830, Geoffrey Cumberlege of
the Oxford University Press, 1948 (中川敬一郎訳『産業革命』岩波書店, 1973, 32頁).
Davenport, T. H. & J. E. Short, The New Industrial Engineering: Information
Technology and Business process Redesign, Sloan Management Review , Summer 1990, pp.11-27.
Davenport, T. H., Process Innovation, Harvard Business School Press, 1993a
(卜部・伊東・杉野・松島訳『プロセス・イノベーション』日経BP, 28-30,
295, 310-312, 380).
Davenport, T. M., Book Review: Reengineering the Corporation, Sloan
Management Review, Fall 1993, 1993b, pp.103-104.
Hammer, M., Reengineering Work: Don't Automate, Obliterate Harvard
Business Review, July-Aug. 1990 (「情報技術を活用したリエンジニアリング7原則」『DIAMONDハーバードビジネス』1994Dec.-Jan., 4-13頁).
Hammer, M. & J. Champy, Reengineering the Corporation, Harperbusiness,
1993 (野中郁次郎監訳『リエンジニアリング革命』日本経済新聞社, 15,
27-35, 57-62, 98-99, 128-139, 311).
Johnson, H. T. & R. S.Kaplan, Relevance Lost, Harvard Business School Press,
1987 (鳥居宏史訳『レレバンス・ロスト』白桃書房, 1992,17-19).
Johnson, H.T., Relevance Regained, The Free Press, 1992 (辻他訳『米国製造業
の復活』中央経済社, 1994, 45).
Kaplan, R. S. & D. P. Norton, Balanced Scorecard, Harvard Business School
Press, 1996 (吉川武男訳『バランス・スコアカード』生産性出版, 1997,
33, 38, 57, 195).
Nonaka, I. & H. Takeuchi, The Knowledge Creating Company: How Japanese
Company create the Dynamics of Innovation, Oxford University Press, 1995 (梅本勝博訳『知識創造企業』東洋経済新報社, 1996, 63-66).
Remeny, D. & L. Whittaker, "The Evaluation of Business Process
Re-engineering Project, in Willcocks, L., ed., Investing in Information Systems, Chapman & Hall, 1996, pp.143-167.
Smith, A., An Inquiry into the Nature and Causes of the wealth of Nations,
1776 (大内・松川訳『諸国民の富()』岩波文庫版, 1959, 99-101).
United States General Accounting Office, Measuring Performance and

Demonstrating Results of Information Technology Investments: Executive Guide, 1997, p.19, pp.31-43.   


9章. 計量化を阻害する諸要因

小林啓孝「管理会計変貌の視点」『會計』第153, 3, 1998, 58-70.
光岡貞夫『機会原価と管理会計』千倉書房, 1981, 9-36.
宮川公男,野口正人 「情報投資の企業経営に与える効果」『経営情報学会1994
秋季全国研究発表大会発表要旨』1994, 149-152.
Alchain, A. A. & H. Demsetz, Production, Information Costs, and Economic
Organization", American Economic Review, Vol.62, 1972, pp.777-795.
Heymann, H. G. & R. Bloom, Opportunity Cost in Finance and Accounting,
Quorum Books, 1990, p.106.
Willcoks, L., Introduction: Beyond the IT Productivity Paradox, Investing
in Information Systems, Chapman & Hall, 1996, pp.1-12.


10章. 客観性に伴う問題

合意形成研究会『カオスの時代の合意学』創文社, 1994, 11-14.
廣松渉『世界の共同主観的存在構造』勁草書房, 1972, 200-204.
村上陽一郎『新しい科学論』講談社, 1979, 169-171.
Locke, J., An Essay concerning Human Understanding, 1706 (大槻春彦訳『人
間知性論()』岩波文庫, 1972, 183-200).



11章. 因果関係に伴う問題
望月常次 「CIM/IMS投資の評価法」『次世代生産管理システムの構築と運用』
アーバンプロデユース, 1992, 761-775.
Arthur, W. B., ”Increasing Returns and the New World of Business”, Harvard
Business Review, Jul.-Aug.1996, pp.100-109.
Davenport, T. H., Process Innovation, Harvard Business School Press, 1993
(卜部・伊東・杉野・松島訳『プロセス・イノベーション』日経BP, 1994, 66-69).
Strassmann, P. A., The Business Value of Computer, The Information
Economics Press, 1990 (末広千尋訳『コンピュータの経営価値』日経BP, 1994, はじめに).
Waldrop, M., Complexity-The Emerging Science at the Edge of Order and
Chaos, Touchstone Books, 1992 (田中他訳『複雑系』新潮社, 1996, 10).


12章.利害関係者間の合意形成モデル

上田泰『集団的意思決定研究』文眞堂, 1996, 1-4.
木暮仁『利用部門のための情報システム設計論』日科技連出版社, 1997,
はじめに.
伊丹敬之「エイジェンシーの経済理論」『内部組織の経済学』東洋経済新報社,
1982, 63-78.
佐藤修 他『エンドユ-ザコンピュ-ティング』日科技連出版社, 1996,
1-5.
林瑜『企業のエージェンシー理論』同文館, 1991, 10-16.
田中隆雄『管理会計の知見』森山書店, 1997, 82-88.  
丹沢安治「進化する企業組織形態アウトソーシングにおける自生とデザイン」
『専修経営学論集』第66, 1998, 85-130.
花岡菖「情報システム部門と利用部門の合意形成について」『経営情報学会誌』,
Vol.6, No.2, 1997, 1-13.
Eisenhardt, K. M., “Agency Theory: An Assessment and Review”, Academy of
Management Review, 1989, Vol.14, No.1, pp.57-74.
Jensen, M. C. & W. H. Meckling, ”Theory of the Firm: Managerial Behavior,
Agency Cost and Ownership Structure", Journal of Financial Economics, Vol.3, 1976, pp.305-360.
Macmillan, J., Games, Strategies, and Managers, Oxford University Press,
Inc., 1992 (伊藤・林田訳『経営戦略のゲーム理論』有斐閣, 1995, 14-16).
Sauer, C., Why Information Systems Fail: A Case Study approach, Alfred
Waller, 1993 (澤田・鈴木・宇都宮訳『情報システムはなぜ失敗するか』日科技連出版社, 1995, 20-21). 


13章.マネジメントプロセスの統合

松島桂樹「ABC/ABM手法によるリエンジニアリング検討事項の考察」『原価計
算研究』Vol.19, No.2, 日本原価計算研究学会, 1995, 19-31.
Develin, N. & R. B. Jones, "No Customer-No Business", The True Value of
Activity Based Cost Management, Accountancy Books, 1995, pp.125-131.

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